Rujukan Laman

Ketahui cara mamen123 melindungi data anda

Di mamen123, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda berikan dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda…

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersediaDasar dikemas kini secara berkala
mamen123 Ketahui cara mamen123 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya soalan privasi anda melalui saluran ini

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan responsif.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mamen123.asia untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan privasi dengan segera semasa waktu operasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau eksport data peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara kami menjaga maklumat akaun anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki ditetapkan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan diambil dengan mengambil kira hak privasi anda sepenuhnya.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi anda, termasuk butiran transaksi Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi kata laluan berlapis.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman laman web berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mamen123. Setiap percubaan log masuk direkodkan, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pegawai Privasi Dalaman

mamen123 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia di laman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soal jawab tentang hak privasi anda di mamen123

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost. Hanya data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran yang dikumpulkan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, dengan pemberitahuan kepada anda jika boleh.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang eksport data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan fail data dalam tempoh tujuh hari bekerja. Anda juga boleh membuat permintaan melalui e-mel privasi kami yang tersedia di laman web.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi, termasuk sejarah pembayaran FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data yang diluluskan.

Anda berhak mengemukakan aduan kepada pegawai privasi dalaman kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.

Apabila kami mengemas kini dasar ini, notifikasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dan dipaparkan di laman utama kami. Penggunaan akaun selepas tarikh kemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang dibuat.