Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform mamen123 di wilayah yang disokong, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma Jelas & MudahPolisi Akaun MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaHak Pengguna Dilindungi
mamen123 Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda perlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan mamen123 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung di laman mamen123.asia untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dengan terperinci dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi isu berkaitan terma.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mamen123 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini atau apabila polisi baharu diperkenalkan.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Jaga Akaun Anda Dengan Selamat

mamen123 menggunakan penyulitan data standard industri untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami juga menerangkan dengan jelas cara kami menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda di bawah polisi privasi yang berkaitan dengan terma…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda, termasuk maklumat transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat anda pada setiap masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di mamen123.asia. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia dan boleh diminta oleh anda secara bertulis bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

mamen123 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Sebarang akses mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami secara langsung. Baki wang yang tersedia akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa yang terpakai.

Soalan Tentang Terma mamen123

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat mamen123. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel akaun anda apabila terma dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa baharu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Akses kepada akaun mamen123 hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Akses dari wilayah yang tidak disokong mungkin disekat secara automatik.

mamen123 tidak menyimpan maklumat penuh instrumen pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara langsung oleh penyedia pembayaran masing-masing dengan penyulitan penuh.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyemak status akaun dan memaklumkan sebab penggantungan dalam tempoh 24 jam bekerja.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan mamen123 dengan menggunakan alamat e-mel yang berdaftar. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Sebarang bantahan terhadap terma atau keputusan akaun boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma teras akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti FPX, GrabPay atau Boost mungkin mempunyai syarat khusus mereka sendiri yang anda perlu semak dengan penyedia berkenaan.